• Hongji

Kultura

Firemní kultura

Mise

Sledovat materiální a duchovní pohodu všech zaměstnanců a přispět k pokroku a rozvoji lidské společnosti.

Vidění

Aby se Hongji stal celosvětově respektovaným, vysoce ziskovým podnikem, který uspokojuje zákazníky, dělá zaměstnance šťastnými a získává společenský respekt.

Hodnoty

Zaměřená na zákazníka:

Splnění potřeb zákazníka a naplnění jejich aspirací je primární povinností podniku. Existence podniku i jednotlivce je vytvářet hodnotu a cílem vytváření hodnot pro podnik je zákazník. Zákazníci jsou životností podniku a plnění jejich potřeb je podstatou obchodních operací. Empatizujte, přemýšlejte z pohledu zákazníka, porozumíte jejich pocitům a snaží se vyhovět jejich potřebám.

Týmová práce:

Tým je pouze týmem, když jsou srdce sjednocena. Postavte se pohromadě hustým a tenkým; spolupracovat, převzít odpovědnost; Sledujte příkazy, jednat unisono; synchronizovat a pohybovat se nahoru dohromady. Interakce s kolegy, jako jsou rodina a přátelé, dělají maximum pro své partnery, přístav altruismus a empatie a být soucitný a srdečný.

Integrita:

Upřímnost vede k duchovnímu naplnění a udržování slibů je prvořadé.

Poctivost, upřímnost, upřímnost a z celé srdce.

Buďte v zásadě čestní a skutečně zacházejte s lidmi a záležitostmi. Buďte otevřeni a přímočaré v akcích a udržujte čisté a krásné srdce.

Důvěra, důvěryhodnost, sliby.

Nepřivádějte sliby lehce, ale jakmile je slib, musí být splněn. Mějte na paměti sliby, usilujte o jejich dosažení a zajistěte splnění mise.

Vášeň:

Být nadšený, vášnivý a motivovaný; pozitivní, optimistické, slunečné a sebevědomé; nestěžujte si ani nesmrcí; Buďte plný naděje a snů a vyzařují pozitivní energii a vitalitu. Přistupujte každý den práci a život s čerstvým myšlením. Jak se říká, „bohatství spočívá v duchu“, vitalita člověka odráží jejich vnitřní svět. Pozitivní postoj ovlivňuje okolní prostředí, které se zase pozitivně ovlivňuje, a vytváří zpětnou vazbu, která spirála vzhůru.

Věnování:

Úcta a láska k práci jsou základními prostory pro dosažení velkých úspěchů. Odhodlání se točí kolem konceptu „zaměřené na zákazníka“ s cílem „profesionality a efektivity“ a snaží se o vyšší kvalitní služby jako cíl v každodenní praxi. Práce je hlavním tématem života, díky nimž je život smysluplnější a volný čas. Plnění a pocit úspěchu pocházejí z práce, zatímco zlepšení kvality života také vyžaduje výhody přinášející vynikající práce jako záruka.

Přijměte změnu:

Odvažte se zpochybnit vysoké cíle a být ochotni zpochybnit vysoké cíle. Neustále se zapojuje do tvůrčí práce a neustále se zlepšuje. Jedinou konstantou na světě je změna. Když přijde změna, ať už aktivní nebo pasivní, přijme ji pozitivně, zahájíte sebereformu, neustále se učí, inovuje a upravují své myšlení. S výjimečnou přizpůsobivostí není nic nemožné.

Případy stížnosti zákazníka